🔒 Politique de confidentialité – i.Wura
La protection de vos données personnelles est essentielle pour moi. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont sont collectées, utilisées et protégées les informations personnelles que vous me confiez dans le cadre de vos achats, de vos demandes ou de votre navigation sur le site iwura-design.com.
1. Responsable du traitement
Les données sont collectées et traitées par : Carol Laforet – i.Wura, SIREN 517 586 590 00047, domiciliée à Lyon (France). Pour toute question, vous pouvez me contacter à : contact@iwura-design.com
2. Données collectées
Les données que je peux être amenée à collecter sont :
- Prénom, nom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Détails de commande (produits, personnalisation)
- Historique de vos achats ou demandes
- Adresse IP (commentaires, formulaire de contact)
Ces données sont uniquement collectées lors de :
- Votre inscription ou commande sur le site
- L’envoi d’un formulaire de contact ou de commande
- Votre inscription à la newsletter (le cas échéant)
- La publication de commentaires
3. Utilisation de vos données
Les données collectées servent uniquement à :
- Traiter et envoyer votre commande
- Vous contacter à propos d’un projet ou d’un devis
- Assurer le suivi client
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Modérer les commentaires du site
- Respecter mes obligations légales (facturation, comptabilité)
Vos données ne sont jamais revendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
4. Cookies
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5. Médias
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6. Contenu embarqué depuis d’autres sites
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7. Hébergement et sécurité
Le site i.Wura est hébergé par un prestataire sécurisé qui garantit la protection de vos données. Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées comme PayPal ou votre carte bancaire, et sont cryptés.
8. Durée de conservation
Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment. Les données de commande ou de contact sont conservées pour une durée maximale de 5 ans.
9. Vos droits
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression sur vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-moi à : contact@iwura-design.com
10. Où vos données sont envoyées
Les commentaires peuvent être vérifiés via un service automatique de détection des indésirables. Les données ne sont transmises à aucun tiers à des fins commerciales.